Dépannage Vaillant Erreur F13
Vous rencontrez l'un de ces problèmes ?
Le code erreur F13 indique que la sonde de température de stockage est en court-circuit.
La chaudière ne peut plus mesurer la température du ballon et bloque le chauffage pour éviter une surchauffe.
Sonde de température de stockage défectueuse
La sonde envoie une valeur incorrecte ou nulle, ce qui bloque immédiatement la chaudière. Sans remplacement, impossible de relancer correctement le chauffage ou l’eau chaude.
Court-circuit du faisceau électrique
Un fil endommagé, écrasé ou dénudé peut provoquer un court-circuit. La mesure de température devient impossible et la chaudière se met en sécurité.
Court-circuit dans le câble de connexion
L’isolant du câble peut être abîmé par l’usure ou l’humidité. Le signal de la sonde est perturbé et la chaudière arrête automatiquement le système pour se protéger.
Quelles sont les solutions ?
Une vérification de la sonde et du câblage suffit généralement à supprimer l’erreur F13 et à remettre la chaudière en service.
Changer la sonde de température de stockage
C’est la cause la plus fréquente. Une nouvelle sonde rétablit immédiatement une mesure fiable et permet à la chaudière de redémarrer sans risque.
Vérifier le faisceau électrique
Un court-circuit dans le faisceau empêche toute lecture de température. Un technicien identifie le fil endommagé et rétablit la continuité du circuit.
Contrôler le câble de connexion
Un câble abîmé ou humide peut provoquer un court-circuit. Son remplacement supprime l’erreur F13 et sécurise définitivement l’installation.
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Ils nous appellent quand leur chaudière lâche
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Questions fréquentes
Si vous avez un doute, notre équipe vous répond directement par téléphone.
Oui. Nous intervenons dans la journée partout en Wallonie, selon les disponibilités de nos chauffagistes.
Appelez-nous et nous vous proposons immédiatement le premier créneau disponible.
Oui. Nous sommes joignables :
Lundi à vendredi : 06h00 – 23h00
Samedi : 07h30 – 16h00
Dimanche : 07h30 – 15h00
Selon les urgences et les équipes disponibles, une intervention peut être programmée en dehors des heures standards.
Oui. Nous intervenons sur toutes les marques courantes :
Vaillant, Viessmann, Bulex, Junkers, De Dietrich, Buderus, etc.
Nos chauffagistes sont formés aux systèmes électriques, gaz et mazout, anciennes ou nouvelles générations.
Si votre chaudière est irréparable ou trop dangereuse à remettre en service, nous vous expliquons clairement la situation et proposons :
une solution temporaire si possible,
un devis pour un remplacement rapide, adapté à votre logement et à votre budget.
Vous décidez toujours avant toute intervention supplémentaire.
Les tarifs dépendent du type de panne, mais nous fonctionnons toujours ainsi :
Prix du déplacement + diagnostic annoncé avant intervention,
Aucune surprise, vous validez tout avant que le chauffagiste ne commence les travaux.
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